永信贵宾会

永信贵宾会智能 | 拓展国网电力公司智慧服务新空间

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人工智能催生的新产品、新服务、新理念

给人们的生产生活方式带来了颠覆性影响

传统行业应该如何搭上AI这辆高速列车?

正是很多企业持续探索的方向之一


而国网甘肃省电力公司指挥中心

给予了AI助力电网发展的新方向

永信贵宾会智能依托智慧服务解决方案

通过为电网指挥中心提供

智能迎宾、智能讲解等智慧服务

从而打造一流的电力服务环境


智能机器人可通过人脸识别功能

为VIP客户提供专属服务问候语

并根据客户的喜好和需求

为其推荐相应的语音讲解或视频展示等

该服务模式可有效提升客户的参与感和获得感


智能机器人凭借强大的知识库和学习能力

能够为访客提供详尽而准确的公司或产品介绍

无论是甘肃电网的业务范围、发展历程

还是关于电力技术的专业知识

机器人的讲解都可以做到深入浅出

这种智能化的讲解方式不仅解放了人力

还有效避免了人为因素导致的信息传递误差


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永信贵宾会智能根据甘肃省电力公司的个性化需求

实现了机器人端视频远程通话能力

访客可以点击屏幕按钮呼叫后台工作人员

后台人员确认接通后

可与前端客户进行音视频通话


永信贵宾会智能机器人在智能引领过程中

可与LED屏、灯光、投影等设备进行互通互联

通过控制该设备进而达到最佳的展示效果

进一步提升了国家电网的智慧化形象


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机器人还可通过智能统计和分析

将访客咨询的数据进行梳理

帮助国家电网了解客户的需求和偏好

从而制定更加精准的服务方案

这种数据驱动的决策方式有助于

国家电网更好地满足客户需求


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电力作为支撑国民经济

与社会发展的基础能源产业

是城市运行的重要生命线

永信贵宾会智能将继续深挖电力行业需求

依托AI赋能行业应用

促进国家智能电网建设

拓展智能电力服务新空间

为电力智慧化升级注入新的活力

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